Pregunta frecuente
¿Qué hago si mi proveedor cambió o capturé incorrectamente sus datos fiscales?
Edita la ficha, compara nombre, RFC y domicilio con la información vigente, corrige los campos y guarda antes de registrar una operación nueva.
01
Preparación
Antes de comenzar
- Permiso para editar proveedores.
- Información fiscal vigente del proveedor.
- Considera que la ficha no reescribe documentos registrados anteriormente.
02
Procedimiento
Paso a paso
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Edita al proveedor
En Proveedores, localiza el registro y selecciona Editar.
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Compara la información
Revisa Nombre, R.F.C. y domicilio frente a la información vigente.
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Corrige los datos
Actualiza los campos necesarios y selecciona valores válidos de los catálogos.
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Guarda los cambios
Selecciona Guardar y espera la confirmación.
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Comprueba la actualización
Vuelve a abrir el proveedor y confirma que SiFac conserve la información corregida.
Operación terminada
Resultado esperado
La ficha contiene los datos corregidos y queda lista para operaciones futuras.
03
Solución de problemas
Si no puedes guardar
- Comprueba que el nombre corresponda al RFC.
- Selecciona país, estado y código postal desde los catálogos disponibles.
- Cambiar la ficha no reescribe compras ni documentos anteriores.
- Si el servidor rechaza el cambio, conserva el mensaje mostrado y solicita soporte.